先輩紹介

寺尾 翔
東京オフィス
(不動産事業)・2015年入社
マンション等を購入し、
バリューアップして販売

 賃貸マンションの一室や住宅などを購入し、価値を高めて販売する。不動産事業の仕事を簡単に説明するとこうなります。購入時に入居している方がいれば、そのまま賃貸物件として保有し、退去後にリノベーション等をして販売します。
 扱う金額が大きいため、判断には慎重さが求められます。物件のリノベーションのイメージはできているか。販売する時の条件に問題はないか。想定している販売価格は、そのエリアで妥当なものなのか。エリアごとに平均年収は異なり、周辺物件とかけ離れた金額で販売しても、売ることはできせん。常に情報収集をして、エリアの情報を集めておくことが重要です。

あなただから任せたいと
言ってもらえる営業に

 物件は、不動産業者様向けの専門サイトから探します。それだけでは不十分なので、実際に足を運び、地元の不動産業者様から情報を集めることも大切です。幅広い年齢層と関われることが醍醐味。ずっと地元でやってきた不動産業者様だと年配の方も多く、仕事にかぎらず色々な話を聞かせてくれます。「この飲み屋いいよ」「デートするならここに行ってみたら」と穴場情報も教えてもらえますね。
 目標は、「あなただから任せたい」と思ってもらえる営業になること。誰に対しても、腰を低く接することを心がけています。不動産というと、とにかく勢いで営業するイメージもあるかもしれませんが、当社は「じっくり慎重に」という社風。わからないことは質問すればどんどん教えてもらえ、自分の意見も聞いてもらえる、働きやすい職場です。

一問一答!Q&A
Q.仕事で難しいと感じたことは?

 営業は様々な人と出会うのですが、当然ながら一人ひとり性格が違います。その人に合わせた対応をしなければいけないことが難しいと感じますね。普段から、相手をしっかり観察して、どういう風に接すれば心を開いてもらえるのか、懐に入っていくことができるのかを見極めるように気をつけています。

Q.仕事で大切にしていること・こだわりは?

 謙虚な姿勢であること。何事も教えていただくという気持ちを忘れないようにしています。相手の話をしっかり聞くことがコミュニケーションの基本です。また、「ありがとう」と「ごめんなさい」がきちんと言えることも大切ですね。人間として基本的なことですが、意外とできない人が多いようにも思います。

Q.どんな人と一緒に働きたいですか?

 メリハリのある人です。時間をしっかり決めて、ダラダラ残業しないように、上司からも言われています。そのため、当社はみんな帰るのが早いです。仕事をする時はする、休む時は休む。プライベートは勉強してもいいし、趣味を楽しんでもいい。自分の時間がしっかりあるから、仕事もがんばれるのだと思います。

1日のスケジュール
▼9:00~

出勤。不動産専用サイトで販売中の物件を検索。

▼10:30~

よさそうな物件を持ち寄って、部内で検討。

▼12:00~

昼食

▼13:00~

社用車で外出。選定した物件を現地で確認する。

▼15:00~

物件の近くの不動産業者様を訪問して、情報収集。

▼17:00~

帰社。物件写真の整理や、訪問業者様へのお礼状作成など。

▼18:00

退社

稲田広生
融資課
(住宅ローン事業)・2003年入社
住宅ローンの販売を通じて、
マイホーム購入のお手伝いをする

 マイホームを購入するお客様はまず初めに、住宅販売を手掛ける不動産業者様や、ハウスメーカー様が出展する住宅展示場などに足を運びます。気に入った住宅が見つかると、次に住宅ローンの話となり、ハウスメーカーの担当者から提携する銀行等の住宅ローンを紹介されます。そこから住宅ローンの申込みに進むケースがほとんどです。
 そこで私たちは不動産業者様・ハウスメーカー様に対し住宅ローン商品の情報を提供してお客様を紹介していただきます。
 お申込み手続きや、住宅ローンご融資(住宅のお引渡し)までのお手伝いを致します。

丁寧な説明で関係者の信頼を掴む

 住宅ローンと言っても金利体系によってそれぞれ特徴を持った様々な商品があります。
 私たちは、提携する『モーゲージバンク(住宅ローン専門の金融機関)』の代理店として住宅金融支援機構の【フラット35】という商品を取り扱います。【フラット35】の特長は全期間固定金利で返済金額が変わらないことで、「金利上昇のリスクがない」・「ライフプランを立てやすい」というメリットがあり、自信を持ってお勧めできる商品です。
 とは言っても、お客様を紹介してもらわないとメリットを伝えることもできませんので、住宅を販売する不動産業者様・ハウスメーカー様との関係づくりが大切です。購入を迷っているお客様には他社商品の特徴まで丁寧に説明をすることで納得のいく住宅ローンを選んでもらうことができ、ハウスメーカーご担当者様からの信頼を得ることにもつながります。
 ハウスメーカーご担当者様と協力してマイホームを購入するお客様のお手伝いをさせて頂き、喜んで頂けることがこの仕事の一番の魅力です。

一問一答!Q&A
Q.仕事で難しいと感じたことは?

 住宅ローンと言っても当社が取り扱う全期間固定金利の【フラット35】だけでなく変動金利や固定期間選択型など様々な商品があり、それぞれの商品の特徴など住宅ローンに関する知識は奥が深く、日々新しい発見があります。

Q.仕事で大切にしていること・こだわりは?

 ご相談、お申込みを頂いたお客様一人ひとりに対して全力を尽くすことです。
 住宅ローンを借りるお客様にリピーターはいません。一生に一度の一番大きな買い物となるので、自分にとって同じような案件でも、お客様にとっては初めてのことばかりです。真摯に向き合い、丁寧に説明を尽くし、ご納得頂いて契約することを心がけています。

Q.どんな人と一緒に働きたいですか?

 新しいことにチャレンジする人と働きたいです。案件毎にお客様の意向も違いますし、建てるマイホームもそれぞれです。案件毎に新しい発見や課題が出てきますので、臆することなく一緒にチャレンジしていきたいです。

1日のスケジュール
▼9:00~

事務作業
提出する書類のチェックや申込書類の処理

▼10:00~

営業
ハウスメーカー担当者様から相談/訪問して打ち合わせ

▼13:00~

お客様と面談
【フラット35】の商品説明や申込書手続きのお手伝い

▼16:00~

事務作業
帰社後、メールチェック、電話対応等 翌日以降の準備に

▼17:00~

社内で情報共有
ハウスメーカー様やお客様からの相談内容や工事の進捗等を上司と確認

▼18:00

退社